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dimanche 14 septembre 2014

Garantie Echange Produit Neuf 2 ans

Garantie Echange Produit Neuf 2 ans


Pourquoi la souscrire ?

Vous commandez des lampes frontales - torches ou éclairage intérieur ou extérieur à LED sur la boutique réservée aux professionnels. Vous bénéficiez de la garantie constructeur selon nos conditions de garantie.
Souscrire la Garantie Echange Neuf 2 ans, permet de vous assurer de la meilleurs disponibilité.C'est le parfait complément des professionnels qui utilisent régulièrement leurs lampes.
Vous identifiez un défaut sur votre produit ? Il vous suffit alors de le communiquez à nos techniciens qui qualifieront la panne selon une procédure spécifique a chaque produit.
Elumeen  procédera alors à la mise en expédition dans les plus brefs délais d'un produit neuf pour remplacer votre produit défectueux.
Il vous suffit alors, à la réception du produit de remplacement, de nous renvoyer votre produit défectueux dans le colis avec le bordereau de réexpédition prévu à cet effet et inclus dans notre envoi.

Pour quels produits Elumeen?

Tous les produits vendus par Elumeen bénéficient de cette garantie, à l'exception des consommables : batteries - piles

Comment souscrire à la Garantie Echange Neuf 2 ans ? 

Ajoutez la garantie à votre devis, et assurez-vous qu'une ligne supplémentaire "Garantie Echange Neuf 2 ans" apparaisse dans votre commande. 

Quelles sont les conditions ?

La Garantie Echange Neuf 2 ans s'applique dans les 24 mois suivant l'achat de votre lampe. Pour que la garantie s'applique, il vous suffit de nous envoyer par mail le numéro de série de votre lampe. Votre lampe et tous ses accessoires seront alors automatiquement couverts par la garantie.

Seules les pannes entrant dans le cadre de la garantie constructeur seront prises en charge. Dans le cas contraire des frais de remplacement vous seront facturés.
Le produit devra nous être retourné dans l'emballage d'expédition du produit de remplacement accompagné de tous ses accessoires.La Garantie Echange Neuf 2 ans ne couvre pas:
- Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe,
- Les pannes afférentes aux consommables comme les piles et accumulateurs.
- Les pannes résultant de la modification des caractéristiques d'origine de l'appareil,
- Les réglages accessibles au bénéficiaire sans démontage de l'appareil,
- Le nettoyage et essais non consécutifs à un dommage garanti,
- Le non-respect des instructions du constructeur,
- Les réparations et dommages subis par l'appareil apres une réparation effectuée par toutes autres personnes qu'un réparateur agréé par le constructeur,
- Les dommages dus à la corrosion, à l'oxydation, à un mauvais branchement ou à un probleme d'alimentation externe du produit.

jeudi 31 janvier 2013

Lancement de la plateforme de vente en ligne Elumeen

Toute l'équipe commerciale Elumeen est heureuse de vous annoncer la mise en ligne de la nouvelle boutique en ligne à destination de nos clients professionnels et distributeurs.

pro.elumeen.com c'est pour les professionnels, le moyen d'avoir le maximum d'informations sur les produits d'éclairage à LED et de bénéficier de remises par quantités.

Nos clients peuvent ainsi rapidement choisir les produits que nous avons sélectionné pour eux et constituer un devis.


L’équipe d’Elumeen sélectionne pour vous les produits les plus adaptés à vos besoins en collaborant avec des fabricants de référence : Led Lenser, Lumitronix, Lupine, Peli Progear et Peli Lights, Petzl,  Osram, Philips, Samsung etToshiba. 

Notre approche multi-marques permet d’exploiter les forces de chacune d’entre elles et de proposer un assortiment unique de solution d'éclairage à LED et d’accessoires qui répondent aux attentes des professionnels en matière d'éclairage spécialisés

Nous privilégiions les solutions les plus adaptées à votre besoin: lampes de chantier - lampe étanches - lampes de secours - lampes anti-déflagrantes ATEX

A bientôt sur pro.elumeen.com

mardi 7 août 2012

Performance des éclairages autonomes : vers une standardisation


Standards ANSI/NEMA FL1 qui concernent l'éclairage autonome

Les standards suivants sont accrédités par l'ANSI (American National Standards Institute), organisation à but non lucratif privée qui supervise le développement de standards collectifs volontaires pour les produits, services, processus, systèmes et personnel aux Etats-Unis.
L’organisation ANSI coordonne également les standards américains et les standards internationaux pour que les produits américains puissent être utilisés de façon générale.

Les standards ANSI/NEMA FL1 incluent les six critères suivants :

Intensité de faisceau maximum
L’intensité de faisceau maximum est l’intensité lumineuse maximum généralement sur l’axe central d’un cône de Politzer. La valeur est exprimée en candela et ne change pas avec la distance.

 


Rendement lumineux
Le rendement lumineux est le flux lumineux total. C’est la quantité totale d’énergie lumineuse générale émise telle que mesurée en intégrant le rendement angulaire total de la source de lumière portable. Le rendement lumineux dans ce standard est exprimé en unités de lumens.




Temps d’utilisation
Le temps d’utilisation est défini comme la durée depuis la valeur de rendement lumineux initiale – définie 30 secondes après que l’appareil ait été mis en marche – en utilisant des batteries neuves, jusqu’à ce que le rendement lumineux atteigne 10% de la valeur initiale.




Résistance à l’impact
La résistance à l’impact est le degré auquel un dispositif résiste aux dommages après une chute sur une surface solide.



Distance du faisceau
La distance du faisceau est définie comme la distance du dispositif auquel le faisceau lumineux est de 0,25 lux (0,25 lux est environ l’équivalent de la lumière émise par la pleine lune par nuit claire dans un champ ouvert).


Protection du boîtier contre les indices
de pénétration d’eau

Basée sur le standard ANSI/IEC 6029, les indices de protection suivants pour les dispositifs couverts par ce standard ont été définis :

Résistance à l’eau : IPX4. L’eau projetée contre le dispositif de n’importe quelle direction n’aura aucun effet nuisible.

Water Proof : IPX7. Toute pénétration d’eau en grandes quantités entraînant des effets nuisibles ne sera pas possible lorsque le boîtier est temporairement plongé dans l’eau dans des conditions standardisées de pression et de temps.

Submersible : IPX8. Toute pénétration d’eau en grandes quantités entraînant des effets nuisibles ne sera pas possible lorsque le boîtier est continuellement plongé dans l’eau dans des conditions qui seront indiquées par le fabricant mais qui sont plus sévères que pour IPX7.




Glossaire :

Candela
 – Une unité de mesure de l’intensité de la lumière qui est émise électriquement par une source lumineuse dans une direction particulière.

Lux
 – L’unité de flux lumineux dans le système international, égal à la quantité de lumière émise au travers d’un angle solide par une source d’une intensité d’une candela irradiant de façon égale dans toutes les directions.

Lumen
 – Une unité de mesure de la quantité d’intensité qui provient d’une source lumineuse. Les lumens définissent le flux lumineux, qui est de l’énergie dans la gamme de fréquences que nous percevons comme de la lumière.

Sphère d’intégration
 - Une sphère d’intégration est un dispositif de mesure avec un port d’entrée qui peut accepter tout le rendement lumineux directionnel du dispositif testé, ou qui peut totalement entourer le dispositif lui-même. Les parois de la sphère devraient être hautement diffuses avec une grande réflectivité (>80%) et le spectroradiomètre devrait être protégé d’une vue directe du dispositif testé par un système d’écran acoustique..

IP
 (Protection contre le captage) –L’indice de protection contre le captage (IP) spécifie la protection environnementale fournit par le boîtier. L’indice IP a normalement deux chiffres (IPXX). Le premier chiffre représente la protection contre les objets solides ou les matières (poussière) et le deuxième chiffre représente la protection contre les liquides (eau). Dans l’indice IP, IP 54, 5 décrit le niveau de protection contre les objets solides et 4, le niveau de protection contre les liquides.


























mercredi 21 mars 2012

Eclairage autonome

L'éclairage autonome constitue pour un grand nombre de professionnel un moyen pour répondre au besoin de performance et de sécurité.

Les systèmes d'éclairage autonome conçus pour les professionnels apportent la lumière quand celle-ci est nécessaire : éclairage d'appoint ou éclairage de substitution, sécurité passive et sécurité active (voir et être vu).

Ils permettent aussi de faciliter l'identification visuelle de défauts lors d'opérations de contrôle effectuées pendant toutes phases du cycle de vie d'un produit : transformation des matériaux, fabrication,  assemblage et enfin maintenance préventive et curative de systèmes, sous-ensemble et ouvrages.

Les performances (indice de rendu de couleur, puissance, autonomie, répartition homogène de la lumière, ergonomie, durabilité) des appareils et système d'éclairage autonome ont un impact direct sur la qualité du travail réalisé et donc sur la performance économique des entreprises.

Choisir un système d'éclairage portatif efficace et adapté est un facteur d'économie pour l'entreprise. Ce choix dépend de critères économiques et de contraintes spécifiques à chaque métier que nous nous proposons d'aborder dans nos prochains articles.

eLumeen